「おのれナポレオン」公演中止及び、出演者交替に伴う払い戻しについて

購入元のプレイガイドにて、チケット代の払い戻しを行います。

以下、購入元の払い戻し方法をご覧いただき、購入元に合わせて、お手続きをお願いします。

 

中止対象公演：5月8日　19時、5月9日　14時・19時の計３公演。

出演者交代による希望者への払い戻し対象公演：5月10日19時、5月11日14時＆19時、5月12日14時　の計4公演

 

●東京芸術劇場ボックスオフィスにて購入のお客様

■払い戻し期間

窓口払戻受付期間：5月8日(水)～5月31日(金)

郵送での払戻受付期間：5月10日(金)～5月31日(金)

 

(1)払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、東京芸術劇場ボックスオフィス窓口へお越しください。

【窓口営業時間】休館日を除く10:00~19:00　※休館日：5月13日（月）～17日（金）

(2)ご来店の都合がつかない場合は、東京芸術劇場ボックスオフィスへ払い戻し受付期間内必着で下記住所まで、必要書類とチケットを「簡易書留」でご返送ください。ご指定の口座へ返金させていただきます。

※払い戻しに必要な書類はこちら(PDF)

 

＜返送先＞

〒171‐0021　東京都豊島区西池袋1－8－1

東京芸術劇場ボックスオフィス

「おのれナポレオン」払戻し係宛

 

◇注意事項◇

・払い戻し期間内にチケットを送付して頂けない場合は、一切払い戻しいたしかねますのでご注意下さい。

・送付される前に、同封されているチケットが必要書類に記載の枚数と相違がないか今一度ご確認下さい。

・チケットを送付の際は、必ず簡易書留郵便をご利用下さい。普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。ご注意下さい。なおチケット送付にかかった費用は、第１種定型郵便料金の発送費(通常郵送代80円＋簡易書留郵便代300円)までを払い戻しいたします。第１種定型郵便料金以上で送付頂いた場合でも、第１種定型郵便料金の発送費の払い戻しとなりますのでご注意下さい。

・払い戻し金額は、チケット券面に記載の金額のみとなります。

 

【東京芸術劇場ボックスオフィス以外でご購入のお客様】

■払戻受付期間：5月10日(金)～5月31日(金)

●TBSオンラインチケット、赤坂ACT倶楽部にて購入されたお客様

　チケットの購入方法などにより手続きが異なります。お客様の購入方法をご確認の上、該当の
　払い戻し方法をご確認ください。

http://www.tbs.co.jp/event/de_napol2013/

 

●チケットぴあにて購入されたお客様

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t2.pia.jp/guide/refund.html

 

●イープラスにて購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。

払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。

＜公演中止　払戻方法確認チャート＞

【ＰＣから確認】　http://eplus.jp/page/eplus/refund1/index.html

【携帯から確認】　http://eplus.jp/msys/web/refund1/index.html

質問に答えながらご自身の状況を確認してください。　適切な払戻方法をご覧になれます。

 

●ローソンチケットにて購入されたお客様

【店頭引取のお客様】

チケット発券をした店舗（ローソン、ミニストップ、その他プレイガイド店舗）で払い戻しをいたします。お手数ですが、上記払い戻し期間内に発券したローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払い戻しの手続きをお願い致します。

店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

【配送引取のお客様】

最寄のローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、Loppiから払戻しの手続きのお願い致します。

*ローソン店舗検索はこちら

*ミニストップ店舗検索はこちら

 

【各種手数料券について】

各種手数料も払戻致します。払戻対象は、先行サービス料、店頭発券手数料、システム利用料となります。（配送料は払戻対象外となります）

払戻時には、チケットと一緒に発券された、各種手数料券が必要となります。

 

ローソンチケットでの払戻に関してはこちら

お問合せ：ローソンチケット　0570-000-777（10:00～20:00）

 

●カンフェティにて購入されたお客様

お手持ちのチケットと以下内容が記載されたメモを簡易書留郵便にて下記までご返送下さい。

【チケットご返送先】

2013.05.08